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ANALISTA DE SUPORTE SISTEMAS PLENO

  • Copasul
  • Naviraí/MS
  • Salário/Remuneração: A Combinar
  • Contato: RH
  • E-mail/Site de Contato: https://platform.senior.com.br/hcmrs/hcm/curriculo/?tenant=copasul&tenantdomain=copasul.coop.br&vacancyId=14fc24fd-1651-4d5a-8c7b-8772d7dc6fba&fromRecruitment=false#!/vacancies/details/14fc24fd-1651-4d5a-8c7b-8772d7dc6fba/?order=HIGHLIGHT&page=0&fromRecruitment=false
  • Telefone:
Descrição:

REQUISITOS:
- Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, áreas afins ou conhecimento técnico equivalente;
- CNH B (com mais de 02 anos de uso e experiência em trafegar em rodovias);
- Disponibilidade de viagens a serviço da empresa;
- Disponibilidade de horário;
- Residir em Naviraí - MS ou disponibilidade imediata para mudança para este município.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA VAGA:
- Realizar o segundo atendimento ao cliente;
- Realizar o atendimento telefônico;
- Realizar, quando necessário, o atendimento ao cliente in loco;
- Realizar a triagem do problema reportado e procurar a solução com base em seu conhecimento e no repositório ou escalar a resolução;
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva de Hardware e Software.

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS EXIGIDAS:
- Organização;
- Capacidade Analítica;
- Bom nível de atenção;
- Pró ativo;
- Qualidade no atendimento ao cliente.

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